1) Ürünlerinizi Filtreleyin:
Tüketicilerinize kendi şartlarına göre alışveriş yapmaları ve ihtiyaç duydukları ürünü çabucak bulabilmeleri için araçlar sağlamalısınız. Ne kadar çok özellik sunarsanız, tüketicilerinizin alışveriş yapmaları o kadar kolay olur.
2) Yapay Zekadan Yararlanın:
Yapay zeka, satışlarınız üzerinde önemli bir etki yaratabilir. Bilgi toplama ve müşterinin geçmiş davranışlarına göre nasıl tepki vereceğini doğru bir şekilde tahmin etme yeteneğine sahiptir. Dönüşüm oranları, hemen çıkma oranları ve etkileşim oranları gibi ölçülebilir metrikler, sitenizin etkinliği ve insanların siteyi nasıl kullandığı hakkında değerli bilgiler sağlar geliştirmek ve dönüşümleri ve sadakati teşvik etmek için ihtiyaç duyduğunuz ipuçlarını sağlamak için veri toplayabilmenizi sağlar.
3) Ürün Görselleştirmesini Artırın:
Olağanüstü ürün görselleştirmeyi kullanmak, ürünlerinizi hızlı ve zahmetsizce sergilemenizi sağlar. Bu sayede tüketiciler ayrıntılar hakkında okumak zorunda kalmadan ürünlerin ayrıntılarına ulaşabilirler. İnsanların yakınlaştırmasına, ürününüzü 360 derecelik bir görünüm için döndürmesine ve açılır bilgi araçları eklemesine olanak tanıyan araçlardan yararlanın.
4) Sohbet Botları Otomatikleştirin:
Bu arkadaş canlısı küçük botlar, müşterilerle son derece insani bir şekilde sohbet etmeyi kolaylaştırır ve karşılığında satın alma işlemlerini önemli ölçüde etkileyebilecek kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Sohbet botları aynı zamanda envanter konusunda bilgilidir ve en çok satanları takip edebilirler, böylece asla stoklarınız tükenmez.
5) Kişiselleştirin ve Yerelleştirin:
Müşterilerinizi anlayarak, ne istediklerini ve nerede olduklarını daha güvenilir bir şekilde tahmin edebilirsiniz. Tüm bu bilgiler onların alışveriş deneyimlerini kolaylaştırır. Kişiselleştirmenin büyük bir kısmı, insanları evde hissettiren yerel yaklaşımları içermelidir. Bu aynı zamanda müşterilerinizin konumuna ve depolarınıza olan yakınlığına göre teslimatı iyileştirmenize yardımcı olabilecek bir stratejidir. Kişiselleştirme ve yerelleştirme, mevsimlerden yararlanmanıza da yardımcı olabilir. Müşterilerinize, mevcut iklimlerine uygun ürünler sunabilirsiniz.
6) İstek Listelerinden Yararlanın:
Sitenizde bir istek listesine sahip olmanız size çok büyük katkı sağlayacaktır.. Müşterileri satın almaya teşvik etmek için kişiselleştirilmiş e-postalar göndererek bu istek listelerinden yararlanabilirsiniz. E-postalar, aciliyet duygusu yaratmak için satış bildirimlerini, gümrükleme uyarılarını veya düşük envanter sayımlarını içerebilir.
7) Sepeti Terk Etmeyi Azaltın:
Sepeti terk etme sorununu çözmenin en etkili yollarından biri, bir e-posta kurtarma stratejisi sunmaktır. Birisi bir alışveriş sepetini terk ettiğinde, müşterileri işlemlerini tamamlamaya teşvik eden bir dizi e-posta gönderebilirsiniz. Satış Döngüsüne göre, kurtarma e-postalarının yarısına yakını açılır ve neredeyse üçte biri tamamlanmış bir satışla sonuçlanır.
8) Sosyal Satın Almaları Teşvik Edin:
Satın almayı teşvik etmek için sosyal kanallar kullanın. İnsanları sitenize gitmeye zorlamak yerine, ürünlerinizi doğrudan kendi özet akışlarından satın almalarına izin verin. Facebook ve Instagram gibi platformlardan yararlanabilirsiniz.
9) Ödeme Bölümünü Geliştirin:
Ödemenizi basitleştirerek, müşterileriniz için işlemi daha basit hale getirerek sepetten vazgeçmeyi azaltırsınız. Ödeme kısmını tek bir sayfada yapabiliyorsanız, müşterilerinizin alışveriş deneyimi için bu çok daha iyi olacaktır. Tek bir sayfa mümkün değilse, en azından müşterilerin fikrini değiştirmesi veya hata yapması durumunda geri adım atmasını kolaylaştırın. Oldukça görünür bir ilerleme çubuğuna sahip olmak yardımcı olabilir.
10) Esnek Teslimat Seçeneği Sunun:
Alışveriş sepetini terk etmeyi artırmanın harika bir yolu, teslimat seçeneklerini sınırlamaktır. Çevrimiçi müşterilerin çoğu, teslimat seçeneklerinin ihtiyaçlarını karşılamadığını öğrendiklerinde sepetlerini terk ederler. Ek olarak, insanlar ürünlerinin hızlı bir şekilde ulaşacağını bilmek isterler. Bu yüzden teslimat seçeneklerini sınırlamak oldukça önemlidir.
İleride e-ticaret sitemin ilerlemesine çok büyük katkı sağlayacak bir yazı☺️