Pazaryeri Yönetimini Uzman Ekibimize Bırakın, Siz Kazancınıza Odaklanın!
Referanslar
Pazaryeri Yönetimi
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Pazarama ve diğer pazaryerlerindeki mağazalarınızı sizin adınıza profesyonelce yönetiyoruz. Ürün yükleme, stok takibi, fiyat güncellemeleri, sipariş ve müşteri iletişimi gibi tüm operasyonları uzman ekibimizle üstleniyoruz. Kampanya ve reklam yönetimleriyle satış performansınızı artırıyor, düzenli raporlamalarla size net sonuçlar sunuyoruz. Böylece siz sadece işinize odaklanırken, pazaryeri operasyonlarınız eksiksiz şekilde bizim tarafımızdan yönetiliyor.
Stok ve Fiyat Güncellemeleri
Tüm pazaryerlerinde stoklarınızı ve fiyatlarınızı anlık olarak yönetiyoruz.
Sipariş ve Kargo Takibi
Sipariş süreçlerini takip ediyor, kargoları zamanında yönlendiriyoruz.
Kampanya ve Reklam Yönetimi
Trendyol, Hepsiburada ve diğer platformlarda kampanyalarınızı ve reklam bütçenizi optimize ediyoruz.
Müşteri İletişim ve İade Yönetimi
Müşteri sorularına yanıt veriyor, iade & değişim süreçlerini sorunsuz yönetiyoruz.
Raporlama ve Performans Analizi
Satış raporları, ürün performans verileri ve kampanya sonuçlarını düzenli olarak size iletiyoruz.
Rakip Fiyat İzleme
Rakiplerinizin fiyatlarını düzenli takip ediyor, anlık değişimleri raporluyoruz.
Raporlama ve Analiz
Satış performansı, kampanya sonuçları ve ürün analizlerini düzenli olarak size sunuyoruz.
7/24 Profesyonel Destek
Tüm süreçlerde yanınızda olan uzman ekibimizle operasyonlarınızı güvenle bize bırakın.
Pazaryeri Yönetimi Paketleri
Tüm plan seçeneklerini karşılaştırın
Hizmet Kapsamı
Başlangıç Paketi
Aylık: 10.000 TL
1 Pazaryeri
Seçilen platformlarda mağaza açılışı ve kurulum.
Trendyol
100’e kadar ürün giriş ve listeleme.
150 Kelime Ürün açıklamalarının temel düzeyde SEO uyumlu oluşturulması, mevcut görsellerin basit düzenlemesi,zorunlu özelliklşerin girişi dahildir.
Entegrasyon Programı Kurulum ve Yönetimi
Günlük
Gelen sipariş bilgileri ve kargo etiketleri firma ile paylaşılır.
Sınırlı
Pazaryerlerinin sunduğu temel kampanyalara (ör. ücretsiz kargo, indirim günleri) katılım için yönlendirme. Özel kampanya kurgusu yok.
Aylık
Fiyat kontrolü – Rakip fiyatlarına yönelik aylık analiz ve gerekirse fiyat güncelleme önerileri.
Dahil değil
Bu pakette reklam yönetimi sunulmaz. Sadece ihtiyaç halinde temel reklam kurulumu konusunda tavsiye verilir (satıcı isterse kendi reklam verebilir).
Günlük kontrol, 24 saat içinde yanıt
Müşteri mesajları ve ürün yorumları günde bir kez kontrol edilir; gelen sorulara 24 saat içinde standart yanıtlar verilir. Olumsuz yorumlar tespit edilip raporlanır.
Aylık
Performans özeti – Satış, sipariş ve temel metrikler için aylık rapor ve sonraki aya dair basit tavsiyeler.
Hizmet Kapsamı
Yükselme Paketi
Aylık: 15.000 TL
2 Pazaryeri
Birden çok platformda mağaza açılışı ve eşzamanlı yönetim.
Trendyol, Hepsiburada
150’ye kadar ürün giriş ve listeleme
Yeni ürünlerin eklenmesi ve mevcut ürün içeriklerinin optimizasyonu (başlık, açıklama, özellikler) girilir. Ürün görselleri için temel düzenlemelere ek olarak arka plan temizleme, ışık düzeltme gibi iyileştirmeler sağlanır.
Entegrasyon Programı Kurulum ve Yönetimi
Gün içinde 3 kere
Gelen sipariş bilgileri ve kargo etiketleri firma ile paylaşılır.
Kompakt
Özel günler ve sezonluk kampanyalar için ayda birkaç kampanya kurgusu ve yönetimi. Örneğin, pazaryerlerinin “Süper Cuma” gibi indirim etkinliklerine katılımın planlanması.
Haftalık
Fiyat rekabet analizi – Rakip ürün fiyatları haftalık incelenir, gerekli durumda fiyat güncellemeleri veya indirim kampanyaları önerilir. Böylece ürünlerin rekabetçi kalması sağlanır.
Temel Düzey
Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ayda belirli sayıda (ör. 2-3) reklam kampanyası kurulumu ve takibi. Aylık reklam bütçesi planlaması ve temel optimizasyonlar (tıklama başı teklif ayarı, hedef kitle seçimi) yapılır.
Günlük aktif takip
Müşteri mesajları ve yorumları mesai saatlerinde günde birkaç kez kontrol edilir. Mesajlara birkaç saat içinde yanıt verilerek hızlı müşteri dönüşü sağlanır, gerektiğinde sıkça sorulan sorulara yönelik hazır cevaplar kullanılır. Olumsuz yorumlar için satıcıyla birlikte çözüm üretilir (ör. iade süreç bilgilendirmesi).
Haftalık & Aylık
Her hafta temel performans göstergeleri (satış, trafik, dönüşüm oranı vb.) raporlanır; ayrıca her ay detaylı bir analiz raporu ve toplantı ile strateji değerlendirmesi yapılır. Bu raporlar sayesinde satıcı, mağaza gidişatını yakından takip eder.
Hizmet Kapsamı
Profesyonel Paket
Aylık: 40.000 TL
6 Pazaryeri
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon TR, Pazarama , Çiçeksepeti vb geniş bir yelpazede mağaza yönetimi. Her birinde mağaza açılışı ve aktif yönetimi sağlanır.
500’e kadar ürün giriş ve listeleme
Yüksek hacimli ürün listesi girişi ve yönetimi. Ürün bilgilerinin sürekli güncellenmesi, yeni ürünlerin eklenmesi. Tüm ürün açıklamalarının pazaryeri SEO algoritmalarına uygun hale getirilmesi, Ürün Özelliklerinin doldurulması.Ürün görsel düzenleme ve zengileştirmeleri. Mağaza vitrin tasarımı ve banner görsellerinin hazırlanması.
Entegrasyon Programı Kurulum ve Yönetimi
Saat başı
Gelen sipariş bilgileri ve kargo etiketleri firma ile paylaşılır
Kapsamlı
Yıl boyunca tüm büyük kampanya dönemleri (Black Friday, 11.11, Anneler Günü vb.) için özel kampanya kurguları, indirim ve kupon tanımlamaları yapılır. Pazaryerlerinin sağladığı promosyon araçlarına ek olarak özel marka kampanyaları oluşturulur ve yönetilir. Her pazaryerinin takvimine uygun şekilde aylık kampanya planı çıkarılır.
Günlük/Dinamik
Fiyatlandırma ekibi, rakip fiyatlarını her gün takip eder ve gerektiğinde anlık fiyat güncellemeleri uygular. Gelişmiş fiyatlandırma yazılımları veya manuel kontrollerle piyasaya göre optimum fiyat ve kar marjı belirlenir. Fiyat stratejileri, stok durumuna ve rekabet koşullarına göre dinamik olarak ayarlanır.
Tam kapsamlı
Tüm pazaryerlerinde ve gerekiyorsa Google/Facebook gibi harici kanallarda reklam yönetimi. Trendyol Ads, Hepsiburada Reklamlar, Amazon Advertising gibi platformlarda onlarca reklam kampanyasının kurulumu, günlük optimizasyonu ve bütçe yönetimi gerçekleştirilir. Aylık reklam harcama raporları ve ROAS analizleri ile reklam stratejisi sürekli iyileştirilir.
Anlık & Profesyonel
Müşteri mesajları ve ürün yorumları her iş günü sürekli izlenir. Mesai saatleri içinde gelen müşteri soruları genellikle 1 saat içinde yanıtlanır. Danışman ekip, müşteri memnuniyetini artırmak için olumsuz yorumlara anında müdahale eder; gerekli durumlarda müşterilere çözüm odaklı geri dönüşler yapar (ör. sorunlu üründe değişim/iade teklifi). Bu sayede müşteri soruları ve geri bildirimleri profesyonelce yönetilir.
Günlük & Aylık Detaylı
Satış performansı, dönüşüm oranları, reklam verimlilikleri gibi metrikler için günlük izleme panelleri sunulur. Ayrıca her ay kapsamlı bir performans raporu hazırlanır ve yöneticilerle analiz toplantısı yapılır. Raporlarda her pazaryeri özelinde detaylı veriler (kategori bazında satışlar, reklam ROI, stok devir hızı vb.) yer alır. Bu sayede stratejiler veriye dayalı olarak güncellenir.
Hizmet Kapsamı
Başlangıç Paketi
Aylık: 10.000 TL
Yükselme Paketi
Aylık: 15.000 TL
Profesyonel Paket
Aylık: 40.000 TL
1 Pazaryeri
Seçilen platformlarda mağaza açılışı ve kurulum.
Trendyol
2 Pazaryeri
Birden çok platformda mağaza açılışı ve eşzamanlı yönetim.
Trendyol, Hepsiburada
6 Pazaryeri
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon TR, Pazarama , Çiçeksepeti vb geniş bir yelpazede mağaza yönetimi. Her birinde mağaza açılışı ve aktif yönetimi sağlanır.
100’e kadar ürün giriş ve listeleme.
150 Kelime Ürün açıklamalarının temel düzeyde SEO uyumlu oluşturulması, mevcut görsellerin basit düzenlemesi,zorunlu özelliklşerin girişi dahildir.
150’ye kadar ürün giriş ve listeleme
Yeni ürünlerin eklenmesi ve mevcut ürün içeriklerinin optimizasyonu (başlık, açıklama, özellikler) girilir. Ürün görselleri için temel düzenlemelere ek olarak arka plan temizleme, ışık düzeltme gibi iyileştirmeler sağlanır.
500’e kadar ürün giriş ve listeleme
Yüksek hacimli ürün listesi girişi ve yönetimi. Ürün bilgilerinin sürekli güncellenmesi, yeni ürünlerin eklenmesi. Tüm ürün açıklamalarının pazaryeri SEO algoritmalarına uygun hale getirilmesi, Ürün Özelliklerinin doldurulması.Ürün görsel düzenleme ve zengileştirmeleri. Mağaza vitrin tasarımı ve banner görsellerinin hazırlanması.
Entegrasyon Programı Kurulum ve Yönetimi
Günlük
Gelen sipariş bilgileri ve kargo etiketleri firma ile paylaşılır.
Gün içinde 3 kere
Gelen sipariş bilgileri ve kargo etiketleri firma ile paylaşılır.
Saat başı
Gelen sipariş bilgileri ve kargo etiketleri firma ile paylaşılır
Sınırlı
Pazaryerlerinin sunduğu temel kampanyalara (ör. ücretsiz kargo, indirim günleri) katılım için yönlendirme. Özel kampanya kurgusu yok.
Kompakt
Özel günler ve sezonluk kampanyalar için ayda birkaç kampanya kurgusu ve yönetimi. Örneğin, pazaryerlerinin “Süper Cuma” gibi indirim etkinliklerine katılımın planlanması.
Kapsamlı
Yıl boyunca tüm büyük kampanya dönemleri (Black Friday, 11.11, Anneler Günü vb.) için özel kampanya kurguları, indirim ve kupon tanımlamaları yapılır. Pazaryerlerinin sağladığı promosyon araçlarına ek olarak özel marka kampanyaları oluşturulur ve yönetilir. Her pazaryerinin takvimine uygun şekilde aylık kampanya planı çıkarılır.
Aylık
Fiyat kontrolü – Rakip fiyatlarına yönelik aylık analiz ve gerekirse fiyat güncelleme önerileri.
Haftalık
Fiyat rekabet analizi – Rakip ürün fiyatları haftalık incelenir, gerekli durumda fiyat güncellemeleri veya indirim kampanyaları önerilir. Böylece ürünlerin rekabetçi kalması sağlanır.
Günlük/Dinamik
Fiyatlandırma ekibi, rakip fiyatlarını her gün takip eder ve gerektiğinde anlık fiyat güncellemeleri uygular. Gelişmiş fiyatlandırma yazılımları veya manuel kontrollerle piyasaya göre optimum fiyat ve kar marjı belirlenir. Fiyat stratejileri, stok durumuna ve rekabet koşullarına göre dinamik olarak ayarlanır.
Dahil değil
Bu pakette reklam yönetimi sunulmaz. Sadece ihtiyaç halinde temel reklam kurulumu konusunda tavsiye verilir (satıcı isterse kendi reklam verebilir).
Temel Düzey
Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda ayda belirli sayıda (ör. 2-3) reklam kampanyası kurulumu ve takibi. Aylık reklam bütçesi planlaması ve temel optimizasyonlar (tıklama başı teklif ayarı, hedef kitle seçimi) yapılır.
Tam kapsamlı
Tüm pazaryerlerinde ve gerekiyorsa Google/Facebook gibi harici kanallarda reklam yönetimi. Trendyol Ads, Hepsiburada Reklamlar, Amazon Advertising gibi platformlarda onlarca reklam kampanyasının kurulumu, günlük optimizasyonu ve bütçe yönetimi gerçekleştirilir. Aylık reklam harcama raporları ve ROAS analizleri ile reklam stratejisi sürekli iyileştirilir.
Günlük kontrol, 24 saat içinde yanıt
Müşteri mesajları ve ürün yorumları günde bir kez kontrol edilir; gelen sorulara 24 saat içinde standart yanıtlar verilir. Olumsuz yorumlar tespit edilip raporlanır.
Günlük aktif takip
Müşteri mesajları ve yorumları mesai saatlerinde günde birkaç kez kontrol edilir. Mesajlara birkaç saat içinde yanıt verilerek hızlı müşteri dönüşü sağlanır, gerektiğinde sıkça sorulan sorulara yönelik hazır cevaplar kullanılır. Olumsuz yorumlar için satıcıyla birlikte çözüm üretilir (ör. iade süreç bilgilendirmesi).
Anlık & Profesyonel
Müşteri mesajları ve ürün yorumları her iş günü sürekli izlenir. Mesai saatleri içinde gelen müşteri soruları genellikle 1 saat içinde yanıtlanır. Danışman ekip, müşteri memnuniyetini artırmak için olumsuz yorumlara anında müdahale eder; gerekli durumlarda müşterilere çözüm odaklı geri dönüşler yapar (ör. sorunlu üründe değişim/iade teklifi). Bu sayede müşteri soruları ve geri bildirimleri profesyonelce yönetilir.
Aylık
Performans özeti – Satış, sipariş ve temel metrikler için aylık rapor ve sonraki aya dair basit tavsiyeler.
Haftalık & Aylık
Her hafta temel performans göstergeleri (satış, trafik, dönüşüm oranı vb.) raporlanır; ayrıca her ay detaylı bir analiz raporu ve toplantı ile strateji değerlendirmesi yapılır. Bu raporlar sayesinde satıcı, mağaza gidişatını yakından takip eder.
Günlük & Aylık Detaylı
Satış performansı, dönüşüm oranları, reklam verimlilikleri gibi metrikler için günlük izleme panelleri sunulur. Ayrıca her ay kapsamlı bir performans raporu hazırlanır ve yöneticilerle analiz toplantısı yapılır. Raporlarda her pazaryeri özelinde detaylı veriler (kategori bazında satışlar, reklam ROI, stok devir hızı vb.) yer alır. Bu sayede stratejiler veriye dayalı olarak güncellenir.