ETBİS Kaydı Nasıl Yapılır? 2025 Adım Adım Rehber (Belgeler + Sık Hatalar)
Türkiye’de e-ticaret yapmanın en önemli yasal adımlarından biri, ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydını doğru ve eksiksiz tamamlamaktır. 2025 yılında, özellikle e-ticaret siteleri ve sanal mağazalar için bu süreç daha da önem kazandı çünkü ETBİS kaydı yalnızca bir “resmiyet” değil, aynı zamanda güvenilirlik göstergesi haline geldi.
Bu rehberde, “ETBİS kaydı nasıl yapılır?”, “Hangi belgeler gerekir?” ve “Sık yapılan hatalar nelerdir?” gibi temel soruları adım adım açıklıyoruz. Özellikle şahıs şirketi sahipleri, sanal ofis kullanan girişimciler ve pazaryeri üzerinden satış yapan KOBİ’ler için bu kayıt hem yasal uygunluk hem de tüketici güveni açısından kritik öneme sahip.
ETBİS Nedir ve Kimlerin Kayıt Olması Zorunludur?
ETBİS yani Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi, e-ticaret yapan işletmelerin kayıt altına alındığı resmi bir platformdur. Eğer “ETBİS kaydı nedir?” diye düşünüyorsanız doğru yerdesiniz. Süreci karmaşık teknik terimlerden arındırarak sadeleştirdik başvuru ekranından belge yüklemeye, sistem onayından hata düzeltmeye kadar her adımı örneklerle anlatıyoruz.
Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen bu sistem, dijital ticaretin şeffaf ve güvenli bir şekilde ilerlemesini amaçlar. Özellikle internet üzerinden satış yapan şahıs şirketleri, e-ticaret siteleri, pazaryeri satıcıları ve hatta sosyal medya üzerinden satış yapan girişimciler için ETBİS kaydı artık yasal bir zorunluluk.
Eğer kendi web siteniz üzerinden satış yapıyor veya Trendyol, Hepsiburada gibi platformlarda mağaza sahibiyseniz, kayıt yaptırmanız gerekir. Kaydın amacı hem tüketiciyi korumak hem de dijital ekonomiyi kayıt altına almak. ETBİS’e kayıtlı olmak sadece yasal bir gereklilik değil aynı zamanda müşteriye güven veren bir unsurdur. Bu sayede işletmenizin meşruiyetini belgeleyebilir ve güvenli alışveriş izlenimi yaratabilirsiniz.
ETBİS Kaydı İçin Gereken Belgeler (2025 Güncel Liste)
“ETBİS’e nasıl kayıt olunur?” cevabı aslında çok basit. Kayıt için gerekli belgeler oldukça standart ama dikkat edilmesi gereken birkaç küçük detay var. Öncelikle, vergi levhası, ticaret sicil gazetesi (şirket türüne göre), faaliyet belgesi ve MERSİS numarası temel gereklilikler arasında yer alıyor. Şahıs şirketi kuranlar için bu süreç daha basit genellikle vergi levhası ve kimlik bilgileri yeterli oluyor.
Ayrıca satış yaptığınız platformlara (örneğin Trendyol, Shopify veya kendi e-ticaret siteniz) dair bilgiler de ETBİS formunda isteniyor. Web sitesi alan adınızın size ait olduğunu gösteren belge de sisteme yüklenmeli. 2025’te yapılan düzenlemelerle, artık KVKK uyumluluğu ve mesafeli satış sözleşmesi linki de kayıt sırasında belirtilmek zorunda.
Sözün özü, belgelerinizi dijital ortamda hazır tutmanız kayıt sürecini hızlandırır. ETBİS sistemi genelde 10–15 dakika içinde doldurulabiliyor ancak eksik belge durumunda başvuru askıya alınabiliyor.
ETBİS Başvuru Süreci: Adım Adım Kayıt Ekranı
ETBİS kaydı aslında korkulduğu kadar karmaşık bir süreç değil, ama dikkat gerektiriyor. Öncelikle https://etbis.ticaret.gov.tr/ adresine girip “Yeni Kayıt” sekmesini seçiyorsunuz. Ardından e-Devlet üzerinden işletme yetkilisi olarak giriş yapmanız gerekiyor.
Sistem sizi adım adım yönlendiriyor: öncelikle işletme türü (şahıs, limited, anonim) seçiliyor, ardından faaliyet alanı ve satış kanalları ekleniyor. Daha sonra web sitesi URL’niz, alan adı sahibi bilgileri ve satış yapılan platformlar (örneğin Trendyol, n11 gibi) sisteme tanımlanıyor.
Eğer birden fazla sitede satış yapıyorsanız her biri için ayrı alan ekleyebiliyorsunuz. Son adımda ise satış türleri (B2C, B2B, hizmet satışı vb.) işaretleniyor.
Kayıt tamamlandığında sistem size bir ETBİS numarası veriyor. Bu numara, işletmenizin dijital kimliği gibi düşünülebilir. Kayıt sonrası sayfanızda eksik bilgi veya belge varsa sistem sizi uyarıyor. Tüm bilgiler doğruysa başvurunuz otomatik olarak onaylanıyor.
Şahıs Şirketleri ve Sanal Ofis Adresleriyle ETBİS Kaydı
Sanal ofis üzerinden şirket kuran girişimciler için ETBİS kaydı özel bir önem taşıyor. Çünkü sistemde yer alan “işletme adresi” bölümü, vergi levhasında kayıtlı adresle eşleşmek zorunda. Eğer sanal ofis kullanıyorsanız bu adres zaten vergi levhasına işlenmiş olmalı. Dolayısıyla, ETBİS kaydında sanal ofis adresinizi doğrudan yazabilirsiniz.
Bu noktada en çok karıştırılan konu “adres doğrulama” aşaması oluyor. Sanal ofis sağlayıcınızdan aldığınız kira sözleşmesi veya hizmet sözleşmesi, bu doğrulamada resmi belge niteliği taşıyor. Yani fiziksel bir mağazanızın olmaması ETBİS kaydına engel değil. Özellikle e-ticaret girişimcileri için sanal ofisle birlikte ETBİS kaydı yapmak hem yasal uyumluluk hem de profesyonel görünüm açısından büyük bir avantaj sağlıyor. Vergi yoklaması da genellikle sanal ofis adresinde yapıldığı için süreç sorunsuz ilerliyor.
En Sık Yapılan ETBİS Hataları ve Çözüm Önerileri
ETBİS kaydı sırasında yapılan küçük hatalar bile başvurunun reddedilmesine neden olabiliyor. En yaygın hatalardan biri, web sitesi URL’sinin alan adı sahibiyle uyuşmaması. Eğer alan adınız şirket değil bireysel adınıza kayıtlıysa bu mutlaka açıklama olarak eklenmeli.
Bir diğer hata ise “faaliyet alanı” seçiminin eksik ya da hatalı yapılması. Örneğin sadece ürün satışı yapıyorsanız “hizmet satışı” alanını işaretlemenize gerek yok. Bazı girişimciler, sosyal medya satışlarını belirtmeyi atlıyor oysa Instagram üzerinden satış yapıyorsanız bunu da sisteme eklemeniz gerekiyor.
ETBİS kaydını tamamladıktan sonra “bildirim kaydı tamamlandı” çıktısını saklamayı unutmayın. Bu belge olası denetimlerde istenebilir. Küçük bir ipucu: Başvurudan sonra sistemde bilgilerinizi güncel tutmak, olası cezalardan korunmanızı sağlar.
ETBİS Kaydı Olmamanın Yasal Sonuçları
ETBİS kaydını yapmamak 2025 itibarıyla ciddi yaptırımlar doğuruyor. Ticaret Bakanlığı, kayıt dışı e-ticaret yapan işletmelere idari para cezası uygulayabiliyor. Bu ceza miktarı işletme türüne göre değişmekle birlikte, 20.000 TL’ye kadar çıkabiliyor. Ayrıca ETBİS kaydı olmayan işletmeler, reklam ve dijital pazarlama kampanyalarında güvenilirlik açısından da dezavantaj yaşıyor.
Kayıt olmadan satış yapmak sadece cezai değil operasyonel olarak da riskli. Örneğin pazaryerlerinde satış yapıyorsanız, bazı platformlar ETBİS numarası olmayan satıcıların mağaza açılışını engelliyor. Kısacası, kayıt olmamak sizi hem hukuken hem ticari olarak zor durumda bırakabilir.
“ETBİS kaydı nasıl yapılır” sorusunun cevabını öğrenmek aslında işletmenizi “görünür” ve yasal hale getiren bir adım. 15 dakikalık bir işlemle hem yasal gerekliliği yerine getirebilir hem de müşterilerinize güven verebilirsiniz.
E-Ticaret Siteleri İçin Doğru Kayıt Kategorisi Seçimi
ETBİS kaydında belki de en kafa karıştırıcı kısım “kategori seçimi” aşamasıdır. Sistem sizden, işletmenizin yaptığı ticaret türünü belirtmenizi ister. Bu noktada “mal satışı”, “hizmet satışı” ve “aracı hizmet sağlayıcısı” gibi seçenekler bulunur.
Eğer kendi ürünlerinizi satıyorsanız “mal satışı” kategorisini seçmeniz gerekir. Ancak başkalarının ürünlerini sergileyip satışa aracılık ediyorsanız “aracı hizmet sağlayıcısı” seçeneği uygundur. Hizmet satışı yapan freelance profesyoneller veya dijital ajanslar ise “hizmet” kategorisinde işlem yapmalıdır.
Bu seçimi doğru yapmak hem denetimlerde hem de ileride güncellemelerde kolaylık sağlar. Yanlış kategori seçimi, ilerleyen dönemde kayıt iptaline yol açabilir. ETBİS sisteminde her zaman güncelleme yapılabiliyor, ancak doğru başlangıç yapmak süreci çok daha rahat hale getirir.
2025’te ETBİS Kaydında Yeni Düzenlemeler ve Güncellemeler
2025 itibarıyla ETBİS sistemi bazı önemli yeniliklerle güncellendi. Bunlardan ilki, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) uyumluluğunun kayıt aşamasında zorunlu hale gelmesi. Artık e-ticaret sitelerinin gizlilik politikası ve çerez aydınlatma metinlerini ETBİS’e bildirmesi gerekiyor.
Bir diğer yenilik ise otomatik veri paylaşımı özelliği. Pazaryeri satıcıları artık Trendyol, Hepsiburada gibi platformlardan doğrudan ETBİS sistemine entegre olabiliyor. Bu, manuel veri girişini ortadan kaldırıyor.
Ayrıca 2025 düzenlemeleriyle birlikte uluslararası satış yapan (örneğin Amazon veya Etsy üzerinden) Türk işletmelerin de ETBİS kaydı yaptırması zorunlu hale getirildi. Bu sayede Türkiye menşeli tüm dijital ticaret faaliyetleri tek çatı altında izlenebilecek.
Güncellemeler, e-ticaret ekosisteminde şeffaflık ve güvenliği artırmayı hedefliyor. Eğer kayıt sürecinizi yıllar önce yaptıysanız, 2025 düzenlemelerine göre bilgilerinizi güncellemeniz faydalı olacaktır.
