{"id":6685,"date":"2021-08-15T18:58:23","date_gmt":"2021-08-15T15:58:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/paylasim\/e-ticaret-sirketlerinin-avrupa-pazarina-girerken-yaptigi-ilk-5-hata\/"},"modified":"2021-08-15T19:00:11","modified_gmt":"2021-08-15T16:00:11","slug":"e-ticaret-sirketlerinin-avrupa-pazarina-girerken-yaptigi-ilk-5-hata","status":"publish","type":"question","link":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/paylasim\/e-ticaret-sirketlerinin-avrupa-pazarina-girerken-yaptigi-ilk-5-hata\/","title":{"rendered":"E-Ticaret \u015eirketlerinin Avrupa Pazar\u0131na Girerken Yapt\u0131\u011f\u0131 \u0130lk 5 Hata"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Hata 1: T\u00fcm AB \u00dclkeleri \u0130\u00e7in Bir Alan Ad\u0131:<\/strong><\/p>\n<p>M\u00fc\u015fteri yolculu\u011fu karma\u015f\u0131kt\u0131r ve bir sat\u0131n alma i\u015flemi yapmadan \u00f6nce kullan\u0131c\u0131lar genellikle \u00fcr\u00fcnleri, teklifleri ve \u015firketleri kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131r\u0131r. Bir .com alan ad\u0131n\u0131z varsa ve rakiplerinizin yerel alan adlar\u0131 varsa, bu potansiyel m\u00fc\u015fterilere yerel olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131n a\u00e7\u0131k bir i\u015faretidir. \u00d6demeler, teslimat, iadeler, m\u00fc\u015fteri deste\u011fi vb. ile ilgili potansiyel sorunlar olabilece\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fckleri i\u00e7in insanlar\u0131n sat\u0131n almama nedenlerinden biri de budur. \u0130nsanlar, \u00f6zellikle yerel bir \u015firket sat\u0131yorsa, \u00e7evrimi\u00e7i sat\u0131n al\u0131rken risk almay\u0131 sevmezler. Ayn\u0131 \u00fcr\u00fcn\u00fc benzer bir fiyata alabiliyorsa ve m\u00fc\u015fteri daha \u00f6nce yurt d\u0131\u015f\u0131ndan sat\u0131n alma konusunda k\u00f6t\u00fc bir deneyim ya\u015fad\u0131ysa risk al\u0131p \u00fcr\u00fcn\u00fc sat\u0131n almak istemez .<br \/>\nMasterCard ara\u015ft\u0131rmas\u0131na g\u00f6re, Avrupa&#8217;da her d\u00f6rt m\u00fc\u015fteriden \u00fc\u00e7\u00fcn\u00fcn (%74) yerel \u015firketlerden al\u0131\u015fveri\u015f yapma olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 daha y\u00fcksek. Bu nedenle Avrupa&#8217;ya girerken \u201cK\u00fcresel d\u00fc\u015f\u00fcn, yerel hareket et\u201d kural\u0131na uymal\u0131s\u0131n\u0131z. \u00d6rne\u011fin, Almanya i\u00e7in .de, Polonya i\u00e7in .pl, Fransa i\u00e7in .fr gibi, hedefleyece\u011finiz yerel alan b\u00f6lgelerinde alan sat\u0131n almay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn. T\u00fcketiciler yerel i\u015fletmelerin sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131 s\u00f6yl\u00fcyor*:<\/p>\n<p>Daha ki\u015fiselle\u015ftirilmi\u015f hizmet: %96<br \/>\nG\u00fcven \u2013 m\u00fc\u015fteriye adil davranmak: %91<br \/>\nDaha iyi m\u00fc\u015fteri hizmeti: %80<br \/>\nKaliteli i\u015f\u00e7ilik: %86<br \/>\nG\u00fcvenilirlik \u2013 vaat edileni yerine getirmek: %79<br \/>\nProfesyonel personel: %75<\/p>\n<p><strong>Hata 2: Web Sitesinin Sadece \u0130ngilizce Olmas\u0131:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Google ara\u015ft\u0131rmas\u0131na g\u00f6re, Avrupal\u0131lar\u0131n %56&#8217;s\u0131 ana dillerinde yaz\u0131lmayan web sitelerini kullanmaya istekli de\u011filken, Harvard Business Review t\u00fcketicilerin %72&#8217;sinin zamanlar\u0131n\u0131n \u00e7o\u011funu kendi dillerinde web sitelerinde ge\u00e7irdi\u011fini s\u00f6yl\u00fcyor.<br \/>\nHata 2, hata 1 ile yak\u0131ndan ba\u011flant\u0131l\u0131d\u0131r. Kullan\u0131c\u0131lar web sitenizi, \u00fcr\u00fcnlerinizi ve teklifinizi yerel rakiplerle kar\u015f\u0131la\u015ft\u0131raca\u011f\u0131ndan, yaln\u0131zca \u0130ngilizce yakla\u015f\u0131m\u0131 kazanan bir strateji olmayacakt\u0131r. Sadece \u0130ngilizce yaz\u0131lm\u0131\u015f bir web sitesi teslimat, \u00f6demeler, destek, iadeler vb. hakk\u0131nda bir\u00e7ok soru soracakt\u0131r ve insanlar genellikle endi\u015felerine cevap bulmak i\u00e7in zaman harcamak istemezler, sadece web sitesi olan yerel rakibinizden sat\u0131n al\u0131rlar. ana dilde yaz\u0131lm\u0131\u015ft\u0131r.<br \/>\nEvet, Avrupa&#8217;da en yayg\u0131n konu\u015fulan dil \u0130ngilizce&#8217;dir ve evet, Avrupa&#8217;da s\u0131n\u0131r \u00f6tesi sat\u0131\u015flar (\u00f6rne\u011fin, Almanya&#8217;dan \u0130ngiltere&#8217;den bir \u00fcr\u00fcn sat\u0131n alan bir m\u00fc\u015fteri) her y\u0131l daha pop\u00fcler hale geliyor, ancak her birinin i\u00e7indeki yerel rekabetten bahsediyoruz. S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir b\u00fcy\u00fcme elde etmek i\u00e7in eStore&#8217;unuzun yerel dilde yaz\u0131ld\u0131\u011f\u0131ndan emin olmal\u0131s\u0131n\u0131z.<br \/>\nE-Ma\u011fazan\u0131z\u0131n yaln\u0131zca \u0130ngilizce olarak yaz\u0131lmas\u0131n\u0131n uygun olmas\u0131n\u0131n nedenlerinden biri, benzersiz bir teklifiniz olmas\u0131d\u0131r. Bu durumda web sitenizi \u0130ngilizce tutabilirsiniz ancak g\u00fcven fakt\u00f6rlerini (sosyal kan\u0131t vb.) kar\u015f\u0131lamaya \u00f6zen g\u00f6stermek i\u00e7in haz\u0131rl\u0131k a\u015famas\u0131na biraz daha fazla \u00e7aba g\u00f6stermelisiniz.<\/p>\n<p><strong><br \/>\nHata 3: Tek \u00d6deme Y\u00f6ntemi Olarak PayPal<\/strong>:<\/p>\n<p>\u00dclke baz\u0131nda hedefledi\u011finizde, farkl\u0131 \u00f6deme y\u00f6ntemleri sunmay\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnmelisiniz. PayPal, bir\u00e7ok Avrupa \u00fclkesinde en pop\u00fcler \u00f6deme se\u00e7ene\u011fidir, ancak PayPal tek se\u00e7enekse b\u00fcy\u00fcmenizi s\u0131n\u0131rlayacak ve yat\u0131r\u0131m getirisini azaltacakt\u0131r. \u00c7o\u011fu \u00fclkede Polonya&#8217;da PayU, Almanya&#8217;da PayDirekt, Norve\u00e7&#8217;te Klarna ve Fransa&#8217;da Carte Bancaires gibi yerel sa\u011flay\u0131c\u0131lar bulundu\u011fundan, Avrupa&#8217;daki bir\u00e7ok insan alternatif \u00f6deme se\u00e7enekleri kullan\u0131yor.<br \/>\nHerhangi bir pazarlama faaliyetine ba\u015flamadan \u00f6nce en pop\u00fcler \u00f6deme y\u00f6ntemlerini\/sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131 tan\u0131mlamal\u0131 ve bu se\u00e7enekleri eStore \u00f6deme i\u015fleminize uygulamal\u0131s\u0131n\u0131z. Bu, eStore&#8217;unuzun d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oranlar\u0131n\u0131 art\u0131racakt\u0131r. En iyi \u00f6deme y\u00f6ntemlerini\/se\u00e7eneklerini bulman\u0131n en kolay yolu, ne kulland\u0131klar\u0131n\u0131 g\u00f6rmek i\u00e7in yerel pazar liderlerini g\u00f6zetlemektir.<\/p>\n<p><strong>Hata 4: Yerel Teslimat Se\u00e7eneklerinin Sa\u011flanmamas\u0131:<\/strong><\/p>\n<p>DHL ile teslimat sunuyorsan\u0131z sorun de\u011fil, ancak sahip oldu\u011funuz tek teslimat se\u00e7ene\u011fi buysa, b\u00fcy\u00fcmenizi s\u0131n\u0131rlama riskiniz vard\u0131r. Bir \u00f6nceki noktada oldu\u011fu gibi, yerel pazar\u0131 \u00e7ok iyi tan\u0131mal\u0131 ve en pop\u00fcler teslimat tercihlerinin fark\u0131nda olmal\u0131s\u0131n\u0131z. \u00d6rne\u011fin Almanya&#8217;da en pop\u00fcler\/tercih edilen teslimat \u015firketleri Deutsche Post, DHL, Hermes ve DPD&#8217;dir. Birle\u015fik Krall\u0131k&#8217;ta Royal Mail, DPD veya Hermes ile teslimat sunmuyorsan\u0131z, m\u00fc\u015fteri ve para kaybetme riskiniz vard\u0131r. Bu arada, Fransa&#8217;da faaliyet g\u00f6steriyorsan\u0131z, La Poste, Chronospost ve\/veya DPD taraf\u0131ndan Colissimo arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla nakliye teklif etmeyi kesinlikle d\u00fc\u015f\u00fcnmelisiniz.<br \/>\n\u0130hracat yapan e-ticaret m\u00fc\u015fterilerimize her zaman s\u00f6yledi\u011fimiz gibi, kullan\u0131c\u0131lar yeni bir web sitesini ziyaret ederken \u201cneden sat\u0131n almal\u0131\u201d arg\u00fcmanlar\u0131 aramazlar. \u201cNeden almayal\u0131m\u201d diye sebepler ar\u0131yorlar. G\u00fcven fakt\u00f6rlerine sahip olmayan ve teslimat y\u00f6ntemi konusunda hi\u00e7bir se\u00e7ene\u011fi olmayan bir web sitesi, m\u00fckemmel \u201cneden sat\u0131n almayal\u0131m\u201d sinyalleridir. Bu nedenle, faaliyet g\u00f6sterdi\u011finiz \u00fclkede en az bir pop\u00fcler da\u011f\u0131t\u0131m y\u00f6ntemi sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131zdan emin olun.<br \/>\n<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"300\" height=\"143\" class=\"alignnone size-medium wp-image-6684\" src=\"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Resim1-1-300x143.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Resim1-1-300x143.jpg 300w, https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Resim1-1.jpg 605w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n","protected":false},"author":654,"featured_media":6691,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","question-category":[62],"question_tags":[114,113],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/question\/6685"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/question"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/types\/question"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/users\/654"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6685"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6685"}],"wp:term":[{"taxonomy":"question-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/question-category?post=6685"},{"taxonomy":"question_tags","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.eticaretmerkezim.com\/ecompw\/wp-json\/wp\/v2\/question_tags?post=6685"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}